Durch das Internet besteht nun die Möglichkeit, alle Menschen an Informations- und Entscheidungsprozessen teilzuhaben zu lassen und die Ideale der deliberativen Demokratie zu verwirklichen. Die Autoren wollen daher eine Aktualisierung der seit den siebziger Jahren zum Thema Demokratie und Deliberation geführten Debatte vornehmen. Ziel ihrer Studie ist es herauszufinden, inwieweit das deliberative Potenzial des Internets von deutschen Institutionen genutzt wird. Dafür untersuchen sie die Online-Dialogangebote von Bundestag und Bundesrat im Hinblick auf ihre Eignung zum interaktiven Dialog. Ausgewählte interaktive Online-Angebote werden mithilfe einer vergleichenden Analyse vertiefend untersucht. Beispiele hierfür sind das Kanzlerforum, das Online-Dialogforum Präimplementationsdiagnostik (PID) sowie das auch auf der Kommunikationsplattform „www.mitmischen.de“ diskutierte Forum zum Urheberrecht. Zur Optimierung der Online-Dialogangebote zeigen die Autoren Handlungsfelder wie die cross-mediale Vernetzung und eine Standardisierung der Benutzerführung auf. Eine notwendige Bedingung für die Umsetzung deliberativer Politik sei allerdings die Bereitschaft der Politik zu einer größeren Transparenz und einem darauf aufbauenden offenen Dialog mit den Bürgern.