Der Band präsentiert erste Ergebnisse eines an der Universität Bamberg durchgeführten Projektes zur virtuellen Kooperation im Kommunalbereich (Kovius) und dokumentiert eine im Sommer 2004 in Bamberg veranstaltete Fachtagung zur „Neugestaltung der Sozialen Sicherungssysteme und E-Government“. In den Beiträgen geht es sowohl um allgemeine, politische Überlegungen zur Bedeutung und zum Entwicklungspotenzial von E-Government im sozialen Bereich und im Rahmen kommunaler Verwaltungsreformprozesse als auch um strategische und operative Fragestellungen. Abschließend widmen sich zwei Beiträge den Themen Datenschutz und barrierefreier Zugang.